Frantz Zodros
Quel est le lien établi entre la gestion de l’information et la gestion des ressources humaines dans votre entreprise ?
Les liens sont multiples et essentiels. Dans notre entreprise, la gestion de l’information n’est pas le fait d’un seul pôle mais elle est au contraire partie intégrante du système de management global.
En un sens, la direction des Ressources Humaines encourage et supervise la gestion de l’information dans chaque pôle de l’entreprise. Seule la façon de transmettre les informations, de faire passer les messages, diffère selon les personnes concernées.
La gestion de l’information est perçue dans notre entreprise comme étant l’affaire de tous, bien que le contenu et la valeur stratégique des informations diffusées restent, de façon logique, à l’appréciation du dirigeant.
Quand la gestion de l’information est portée par la DRH, n’est ce pas le meilleur moyen d’en faire un outil transversal ?
Bien sûr ! Comme on l’a évoqué, la gestion de l’information est portée par tous, de manière différente selon leurs domaines de compétence. Un très bon exemple de cette transversalité est le magazine interne que nous avions mis en place. A l’initiative de la DRH, il impliquait tous les collaborateurs, à tous les niveaux : confection, contenu, choix des interlocuteurs…
La manière dont notre DRH gère l’information est aussi un gage de transversalité. Nous considérons l’ensemble de nos interlocuteurs comme des clients, à qui nous devons faire parvenir des informations et pour lesquels nous devons gérer des missions.
L’avantage de la DRH dans ce cas, c’est sa parfaite connaissance de toutes les équipes. Son rôle l’engage à gérer et à transmettre l’information à l’ensemble des collaborateurs, ce qui ne serait probablement pas le cas si l’information n’était gérée que par un département technique ou commercial.
Faire passer la gestion de l’information par la DRH permet en outre d’intégrer l’ensemble des dimensions de l’intelligence économique : collecte, sécurité, etc. dans le système managérial.
Comment les préconisations de Vigilances ont elles été perçues sur le terrain ? Comment la gestion de l’information a-t-elle été perçue par vos collaborateurs ?
Ces préconisations, diffusées en binôme avec le responsable du département commercial, ont permis de former un duo à même de transférer à l’ensemble de l’entreprise les compétences reçues.
Quant à nos collaborateurs, l’accent a été mis sur les précautions à prendre en termes de sécurité. Ces préconisations sont donc venues appuyer le système de management déjà existant.
